Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026

Benvenuto su Feticcio Lattice (feticiolattice.shop). Questa informativa spiega in modo semplice quali dati raccogliamo quando fai acquisti sul nostro shop, perché li usiamo e quali sono i tuoi diritti.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo negozio online. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci solo via email a support@feticiolattice.shop: ti risponderemo il prima possibile.

1. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è il team di Feticcio Lattice, che opera dall'Italia tramite il sito feticiolattice.shop. Siamo noi a decidere come e perché vengono trattati i tuoi dati per la gestione dello shop.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci servono per gestire ordini e assistenza:

  • Dati di contatto e di ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, dettagli dell'ordine.
  • Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro dai fornitori di pagamento; noi non vediamo né memorizziamo il numero completo della tua carta.
  • Comunicazioni: il contenuto delle email che ci invii a support@feticiolattice.shop, per poterti aiutare.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e dati di navigazione, anche tramite cookie tecnici.

Non ti chiediamo mai dati particolari come salute, opinioni politiche o religiose.

3. Perché usiamo i tuoi dati

  • Per elaborare, spedire e gestire i tuoi ordini, inclusi resi e rimborsi.
  • Per fornirti assistenza clienti via email.
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e di legge applicabili in Italia e nell'Unione Europea.
  • Per prevenire frodi e garantire la sicurezza dello shop.
  • Per migliorare il negozio e, solo se hai dato il consenso, per inviarti comunicazioni su novità e offerte.

4. Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati perché è necessario per eseguire il contratto di acquisto, per rispettare obblighi di legge, per nostro legittimo interesse a gestire e proteggere lo shop, e sulla base del tuo consenso quando richiesto, ad esempio per marketing e cookie non tecnici.

5. Come conserviamo e proteggiamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate: i dati degli ordini per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile, i dati di assistenza per il tempo necessario a gestire le richieste, i dati di marketing fino a revoca del consenso. Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative, connessioni protette e accessi limitati per proteggere le tue informazioni.

6. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori indispensabili per far funzionare lo shop: corrieri per la consegna, fornitori di pagamenti, fornitori tecnici per hosting e manutenzione del sito e consulenti per obblighi di legge. Tutti agiscono secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

7. Trasferimenti all'estero

Quando utilizziamo servizi tecnici che possono comportare un trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che avvenga con garanzie adeguate previste dal GDPR, come clausole contrattuali standard.

8. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il sito, ricordare il carrello e mantenere sicura la navigazione. Con il tuo consenso possiamo usare anche cookie di preferenze, statistica e marketing per migliorare l'esperienza e proporti contenuti pertinenti. Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Per farlo ti basta scriverci via email a support@feticiolattice.shop indicando la tua richiesta. Ti risponderemo senza indebito ritardo. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Minori

Il nostro shop non è rivolto a minori di 14 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza autorizzazione, scrivici e provvederemo a cancellarli.

11. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti del negozio o della normativa. La data di Ultimo aggiornamento in alto ti aiuta a capire quando è stata modificata l'ultima volta.

12. Contatti

Per privacy, diritti e assistenza: support@feticiolattice.shop.